Domain Specific LLM
민원/행정 AI 어시스턴트
공공 행정 데이터를 학습한 도메인 특화 LLM 기반 민원·행정 AI 어시스턴트
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Standardized Automated Response
민원 질의응답 자동화
- 민원 매뉴얼·홈페이지 기반 정확한 안내
- 담당자별 응답 편차 제거
AUTO RESPONSE
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Process Navigation & Routing
민원 처리 가이드 제공
- 해결 방법 단계별 안내
- 불명확시 담당부서 안내
GUIDE PROTOCOL
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Format-Compliant Generation
행정문서 요약 및 생성
- 공공/안내문 자동 요약
- 행정 형식에 맞는 문서 생성
DOC
SUMMARY -
Multi-Agency & Multi-Lingual
다기관 / 다국어 민원 대응
- 기관별 판단 기준 분리
- 해외 행정 서비스 확장 가능
GLOBAL
SCALE
IMPACT
공공 행정의 효율성을 혁신하고 신뢰를 높이는 기술
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민원 응답 속도 및 정확성 향상
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행정 담당자의 반복 업무 부담 감소
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행정 서비스 품질의 표준화 및 신뢰도 강화
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국내·해외 공공기관에 확장 가능한 AI 행정 플랫폼 구축
주요 수행 이력
Poven Track Record
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고양시
민원응대 AI 챗봇
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페루
민원응대 AI 챗봇